在「社畜」標籤與「躺平」心態之間，我們還能追求什麼？評 Philip Coggan《巴托比職場求生指南》
嘿，每天擠著捷運、騎著機車，在打卡鐘前深吸一口氣，準備迎接又一天挑戰的你，是不是偶爾會在夜深人靜，或是被老闆、客戶、豬隊友氣到腦充血的瞬間，捫心自問：「工作，到底為什麼這麼累？難道就沒有更好的方式嗎？」
滑開手機，社群媒體上充斥著「社畜日常」、「厭世語錄」，年輕一代甚至開始討論「躺平主義」，似乎在無聲地控訴著現代職場的荒謬與壓力。加班好像變成常態，溝通總是充滿障礙，辦公室政治比八點檔還精彩，而那個曾經對工作充滿熱情的自己，好像不知不覺間，被消磨得只剩下疲憊。
如果你對這些場景心有戚戚焉，那麼，來自英國《經濟學人》（The Economist）資深專欄作家 Philip Coggan 的這本《Surviving the Daily Grind: Bartleby's Guide to Work》（中文暫譯：《巴托比職場求生指南：在日復一日的苦差中活下來》），或許能為你帶來一些意想不到的啟發與慰藉。
誰是巴托比？誰是 Philip Coggan？
在深入本書內容之前，得先聊聊書名中的「巴托比」（Bartleby）。這名字源自美國文學家梅爾維爾（Herman Melville，《白鯨記》作者）的短篇小說《抄寫員巴托比》（Bartleby, the Scrivener）。故事主角巴托比是華爾街律師事務所裡一位看似溫順，卻對所有工作指令都以一句「我寧願不要」（I would prefer not to）回應的怪異抄寫員。他最終以一種極度消極的方式，抵抗著體制與工作的異化。
Coggan 借用「巴托比」這個充滿象徵意義的名字，作為他在《經濟學人》探討職場百態的專欄名稱，多年來，他以犀利、幽默又不失洞見的筆觸，剖析了全球上班族共同面臨的困境——從煩人的會議、失能的老闆、辦公室的權力遊戲，到科技帶來的便利與焦慮、工作與生活的平衡難題，幾乎無所不包。而這本《巴托比職場求生指南》，正是他多年觀察與思考的精華集結。
Philip Coggan 本人是經驗豐富的財經記者與作家，長年為《金融時報》（Financial Times）和《經濟學人》等頂尖媒體撰稿。他的文字以清晰、理性、旁徵博引著稱，總能從看似平凡的日常現象中，挖掘出背後深刻的經濟、社會與心理因素。這使得《巴托比職場求生指南》不僅僅是一本職場抱怨指南，更像是一部以理性之眼、幽默之心，對現代工作本質進行深度解剖的社會觀察錄。
這不只是一本「教戰守則」，更是一面映照職場現實的鏡子
翻開這本書，你可能會期待找到「如何對付慣老闆的十大絕招」、「如何在辦公室鬥爭中勝出」之類的速成攻略。很抱歉，Coggan 的野心不止於此。他並沒有提供一套放諸四海皆準的標準答案，因為他深知，每個職場、每個人的處境都是獨一無二的。
取而代之的是，他帶領讀者進行一場深度導覽，逐一檢視現代職場的各個面向，並提出精闢的分析：
- 溝通的困境： 從「被已讀不回」的焦慮，到充斥著術語、空話的「垃圾郵件」與「冗長會議」，Coggan 點出了現代溝通工具（Email、即時通訊軟體如 LINE 或 Teams）看似方便，卻可能加劇誤解、增加壓力、侵蝕個人時間的現實。他提醒我們思考：我們真的需要參加那麼多會議嗎？寫 Email 時如何更有效率且避免官腔？科技帶來的是連結，還是更多的隔閡？這對於習慣下班後仍需關注 LINE 群組訊息的台灣上班族來說，想必感觸良多。
- 管理的迷思： 書中花了相當篇幅探討「管理」這門藝術（或科學？）。從各種流行的管理理論（敏捷管理、OKR、扁平化組織…），到糟糕老闆的各種樣貌（微觀管理、朝令夕改、情緒勒索…），Coggan 揭示了理想管理與殘酷現實之間的巨大鴻溝。他並不諱言，許多管理階層本身也身陷體制的泥沼，面臨著來自上層的壓力與自身的侷限。他引導讀者思考：一個好的領導者應該具備哪些特質？身為部屬，如何與不同風格的主管共事，甚至向上管理？這對於深受儒家文化影響，強調輩份倫理與「面子」問題的台灣職場文化，提供了另一個反思的角度。
- 辦公室政治與文化： 這是許多人最感頭痛，卻又無法迴避的一環。Coggan 以一種近乎人類學家的眼光，觀察辦公室裡的部落主義、派系鬥爭、茶水間八卦，以及那些不成文的潛規則。他分析了權力如何在組織內流動、資訊如何被操控，以及個人如何在其中自處。他並非鼓勵讀者汲汲營營於權謀，而是強調理解這些動態的重要性，才能更聰明地保護自己，找到合適的生存之道。在注重人情與關係網絡（俗稱「喬事情」）的台灣社會，這部分的討論尤其具有參考價值。
- 工作的意義與未來： 除了應對眼前的狗屁倒灶，Coggan 也將目光投向更宏觀的議題。他探討了零工經濟的興起、自動化對就業的衝擊、遠距工作的利弊，以及最重要的——我們究竟為何而工作？在追求薪水、頭銜、升遷之外，工作還能帶來什麼？他引用經濟學、心理學和社會學的研究，試圖在「賺錢糊口」與「實現自我」之間，找到一個更平衡、更具人文關懷的視角。對於面臨低薪、高工時、產業轉型挑戰的台灣年輕世代，這部分的思考尤為關鍵。
為何這本書值得台灣讀者關注？
或許你會想，Coggan 寫的是歐美職場，跟台灣的情況能一樣嗎？沒錯，文化背景、法規制度確實存在差異，例如歐美可能更強調個人主義，而台灣社會更重視群體和諧。然而，現代資本主義體系下的工作邏輯，以及科技發展對職場型態的影響，卻是全球共通的。
以下幾點，說明了為何這本書特別值得台灣讀者一讀：
- 普遍的共鳴： 書中描述的許多困境，如會議成癮、主管的無能、同事間的微妙關係、工作與生活的界線模糊等，幾乎是所有已開發經濟體上班族的共同痛點。你會驚訝地發現，原來遠在倫敦、紐約的上班族，跟你我一樣，都在為類似的事情煩惱。這種「原來我不孤單」的感受，本身就是一種療癒。
- 理性的洞察： 相較於坊間許多偏向情緒抒發或成功學雞湯的職場書籍，Coggan 的分析更為冷靜、客觀，並有數據和學術研究作為支撐。他擅長剝開現象的表皮，直指問題的核心。這種理性思辨的能力，有助於我們跳脫當下的情緒，更宏觀地理解自己所處的環境。
- 幽默的筆觸： 儘管討論的主題多半令人沮喪，但 Coggan 的文字卻充滿英式幽默與自嘲。他擅長用精妙的比喻和諷刺的口吻，點評職場上的種種荒謬，讓人在苦笑之餘，也能稍微喘口氣。這種舉重若輕的態度，本身就是一種高明的生存智慧。
- 啟發性的思考： 本書最大的價值，在於它不提供廉價的解答，而是提出深刻的問題，刺激讀者獨立思考。它鼓勵我們反思自己的工作狀態、價值觀，以及與組織、同事互動的方式。它或許無法立刻改變你的處境，卻能賦予你更清晰的認知框架，以及更主動的應對策略。
不只是求生，更是找回主動權的開始
讀完《巴托比職場求生指南》，你可能不會立刻變成職場超人，刀槍不入。但你可能會開始：
- 更聰明地開會： 思考會議的目的、效率，甚至鼓起勇氣（當然要看情況）禮貌地拒絕不必要的會議。
- 更有效地溝通： 學習寫出更清晰、精簡的 Email，減少無謂的資訊噪音。
- 更冷靜地看待辦公室政治： 理解權力運作的邏輯，但不陷入無謂的鬥爭。
- 更積極地管理自己的職涯： 思考工作的長期意義，而不僅僅是應付眼前的任務。
- 更懂得劃定界線： 嘗試在工作與生活之間，找回一些屬於自己的空間與掌控感。
這本書的核心精神，並非教你如何消極抵抗、擺爛到底（像巴托比那樣），也不是要你削尖腦袋往上爬。它更像是一位見多識廣、有點憤世嫉俗卻又心存善意的職場前輩，拍拍你的肩膀說：「嘿，我知道這很鳥，但遊戲規則就是這樣。不過，了解規則之後，你還是可以玩得更聰明、更保有自我一點。」
給在台灣職場打拼的你
身處台灣，我們或許有著獨特的職場文化與挑戰，例如對「加班文化」的習以為常、對「權威」的敬畏（或私下抱怨）、對「人情壓力」的敏感等等。但 Coggan 書中對於人性、組織行為、溝通障礙的洞察，卻是跨越文化疆界的。
閱讀《巴托比職場求生指南》，就像是戴上了一副新的眼鏡，幫助你看清職場叢林的真實樣貌。它無法幫你掃除所有的障礙，但能讓你更清楚前方的路徑、可能的陷阱，以及你可以利用的工具。它提醒我們，即使身處看似無可奈何的「日常苦差」（Daily Grind）之中，我們仍然可以透過理解、反思與微小的行動，爭取多一點點的自主性、尊嚴與平靜。
如果你厭倦了日復一日的消耗，渴望為自己的工作狀態帶來一些改變，或者純粹想找一本能讓你點頭如搗蒜、偶爾會心一笑的職場讀物，那麼，Philip Coggan 的《巴托比職場求生指南》絕對值得你放進購物車，或是到書店翻閱一番。
這或許不是一本能讓你立刻加薪升職的魔法書，但它絕對是一本能讓你更「懂」工作、更懂自己，最終更有力量去「生存」甚至「活出」自己想要樣貌的智慧之書。在這個「社畜」與「躺平」似乎成為流行語的時代，或許我們真正需要的，正是這樣一份清醒、務實又不失溫度的指引。投資自己，從理解你每天投入最多時間的場域開始吧！